Kerangka kerja analisis Lima kekuatan Michael Porter digunakan untuk menganalisis suatu industri terutama lingkungan bisnis eksternal dari suatu industri. Kerangka lima kekuatan ini memberikan gambaran kepada kita; apakah kita harus memasuki suatu industri atau tidak, dan jika kita memasukinya, lalu apa tantangan yang kita hadapi serta sejauh mana peluang yang dapat dimanfaatkan. Pada dasarnya, hakikat dari model analisis Lima kekuatan ini adalah persaingan. Model ini digunakan ketika kita memasuki industri yang sudah memiliki banyak persaingan. Setiap kali kita memasuki suatu industri, dapat dipahami bahwa akan ada pemain lain yang mungkin memegang kartu as mereka sendiri. Kekuatan pendorong utama di balik model lima kekuatan Porter adalah menentukan daya tarik industri. Suatu industri dikatakan menarik jika kelima kekuatan tersebut diatur sedemikian rupa sehingga mendorong profitabilitas. Di sisi lain, industri dikatakan tidak menarik jika kelima kekuatan tersebut saling berhubungan sedemikian rupa sehingga menyebabkan profitabilitas perusahaan turun atau tertekan. Jadi, hasil akhirnya adalah perusahaan harus menghindari memasuki industri yang tidak menarik atau setidaknya mengambil tindakan pencegahan saat memasuki industri seperti itu, di mana profitabilitasnya rendah. Profitabilitas industri secara general, ancaman pengganti, persaingan dan daya tawar pelanggan harus dipertimbangkan sebelum membangun diri Anda dalam industri dengan basis konsumen yang sudah terbentuk lama. Kita dapat menganalisis daya tarik industri apa pun dengan model analisis lima kekuatan Porter. Beikru ini adalah instrumen-instrumen yang dasar dalam analisis 5 kekuatan industri menurut Porter.   Seperti namanya, ada lima kekuatan berbeda yang berperan dalam industri ini. Dan kelima kekuatan ini mempengaruhi setiap pesaing yang ada dalam industri itu. Industri didefinisikan sebagai sekelompok perusahaan yang memproduksi produk atau jasa yang merupakan substitusi dekat satu sama lain atau saling menggantikan satu sama lain. Ilustrasi di atas menunjukkan bahwa persaingan dalam suatu industri mencakup banyak kelompok dan faktor lain selain pemain yang sudah mapan, yaitu calon pendatang, pelanggan, pemasok, serta produk dan jasa pengganti. Semua kekuatan ini menentukan intensitas persaingan dalam suatu industri. Lima kekuatan Porter 1 – Ancaman pendatang baru Ini adalah ancaman pendatang baru. Dan ancaman ini ada di semua industri. Bahwa pendatang baru akan datang dan mencoba untuk memenangkan pangsa pasar dalam industri yang sudah intens. Ancaman masuk tergantung pada hambatan masuk (barrier to entry) dan reaksi dari pesaing saat ini. Hambatan untuk masuk dapat meliputi :
  1. Skala ekonomi (economies of scale) – Manfaat skala ekonomi dapat diperoleh dari operasi skala besar dan cost yang rendah
  2. Loyalitas merk (brand loyalty) – merupakan sejauh mana customer atau pasar loyal dan fanatik terhadap suatu merk.
  3. Persyaratan modal (capital requerements)- Persyaratan modal merupakan penghalang di banyak industri, dimana investasi besar diperlukan untuk fasilitas produksi, inventaris, serta penelitian dan pengembangan.
  4. Biaya beralih (switching cost) – Biaya beralih mengacu pada biaya pembeli untuk beralih dari satu produk ke produk lainnya.
  5. Akses ke saluran distribusi (acces to distribution channels)- Akses ke saluran distribusi terutama mengacu pada saluran grosir dan eceran untuk suatu produk.
  6. Kebijakan pemerintah (goverment policies)- Berbagai kebijakan pemerintah seperti persyaratan perizinan, dan peraturan (misalnya, pengendalian polusi, pengujian produk) dapat menimbulkan hambatan masuk.
  7. Cumulative experience – sejauh mana pengamalan dalam melayani pasar
Daya tarik industri meningkat ketika ada hambatan untuk masuk. Misalnya – dalam bisnis ekspor impor, ada banyak hambatan terkait dengan kebijakan pemerintah. Dengan demikian, pemain mapan akan melihat pendatang baru sebagai tantangan yang lebih rendah dibandingkan dengan pesaing yang ada. Untuk menghindari pendatang baru, dan untuk menjaga agar industri tetap menguntungkan, industri memerlukan beberapa hambatan masuk, mulai dari peraturan standarisasi, likuiditas atau kesepakatan-kesepakatan yang dibentuk dalam industri tersebut. Lima kekuatan Porter 2 – Ancaman produk pengganti Produk substitusi adalah produk  yang dapat melakukan fungsi yang sama dengan produk lainnya di dalam industri. Produk substitusi ini dapat menyerang produk lainnya dengan membedakan harga, layanan tambahan, fitur produk dan sebagainya. Tahukah Anda mengapa Cina adalah salah satu negara dengan pertumbuhan tercepat di dunia? Karena kemampuan manufakturnya, dan karena strategi cerdasnya membuat produk pengganti dalam jutaan, sehingga yang asli kehilangan sebagian nilainya karena tergantikan produk “imitasi” mereka. Namun, apa yang kita lakukan ketika ancaman produk pengganti terlalu tinggi? Misalnya, setiap kali Anda menganggap suku cadang mobil atau bahkan dengan konsumen loyal atas produk ini, kita akan menemukan banyak suku cadang pengganti yang tersedia. Bahkan, banyak konsumen lebih memilih penggunaan pengganti / substitusi/produk merk lain sebagai imitasi daripada yang asli karena harganya yang murah dan nilai tambah yang hampir setara. Substitusi ini dapat mempengaruhi harga yang ditetapkan perusahaan, pola permintaannya dan karenanya akan berdampak pada tingkat profitabilitas. Bayangkan ketika  Anda memperkirakan bahwa akan ada kebutuhan 1000 filter membran di wilayah Anda untuk bulan depan. Tapi pasar membeli pengganti 400 unit. Anda memiliki sisa 400 unit dalam stok Anda. Sekarang, Anda akan menurunkan harga sehingga 400 unit terjual dengan cepat. Dan beginilah, profitabilitas Anda turun. Dalam industri dengan ancaman produk pengganti yang tinggi, kemungkinan besar Anda akan lebih khawatir tentang pengganti yang menggerus bisnis Anda, dan kemudian Anda akan khawatir tentang persaingan yang ada di industri itu sendiri. Lima kekuatan Porter 3 – Kekuatan tawar-menawar Pelanggan/pembeli Tahukah Anda mengapa ritel modern mengambil bisnis dari gerai ritel kecil? Pasalnya, perusahaan ritel modern ini memiliki daya tawar yang besar karena pembelian dalam jumlah besar. Oleh karena itu mereka menghancurkan pengecer kecil. Pertimbangkan ini, perusahaan menjual produk baik ke pengecer kecil maupun pengecer modern. Namun, pengecer kecil membeli dari distributor yang kemudian membeli dari agen pembawa dan penerusan. Dengan demikian, rantai itu sangat besar dan keuntungan hilang dalam rantai itu. Namun dalam skenario ritel modern, paling banyak 2-3 rantai ritel modern yang membeli dengan truk, menjual dalam jumlah besar dan juga tidak memerlukan saluran. Dengan demikian, peritel modern ini akan memiliki daya tawar yang besar sehingga peritel kecil dapat menganggapnya sebagai masalah besar ketika membangun bisnisnya sendiri. Demikian pula, ada berbagai cara di mana pelanggan atau pembeli dapat memiliki daya tawar yang tinggi atas pemasok. Dalam kasus seperti itu, industri cenderung tidak menguntungkan karena Anda harus mengatasi tantangan untuk memiliki daya beli atas pemasok. Berikut adalah beberapa faktor yang memberikan daya tawar kepada pelanggan. (Citra daya tawar pelanggan). Kekuatan tawar-menawar kelompok pembeli meningkat ketika karakteristik berikut ada dalam suatu industri:
  1. Kelompok pembeli terkonsentrasi, atau volume pembelian yang relatif besar dalam hal total volume penjualan
  2. Produk yang dibeli oleh kelompok pembeli mewakili sebagian besar biaya pembeli,
  3. Produk yang dibeli oleh kelompok pembeli adalah standar atau tidak berbeda,
  4. Kelompok pembeli menghadapi biaya peralihan,
  5. Kelompok pembeli memperoleh keuntungan yang rendah,
  6. Kelompok pembeli menimbulkan ancaman integrasi ke belakang yang kredibel (misalnya, pembuatan sendiri),
  7. Produk industri tidak penting bagi kualitas produk pembeli
  8. Pembeli memiliki informasi lengkap tentang permintaan, harga pasar, dan biaya pemasok.
  Lima kekuatan Porter 4 – Kekuatan tawar menawar pemasok Katakanlah misalanya XYZ adalah salah satu merek teratas dalam kosmetik perawatan rambut dan dikenal dengan minyak kelapanya. Bagaimana jika besok, para pedagang kelapa mendatangi XYZ, dan memberi tahu mereka bahwa serikat pekerja (pedagang kelapa) telah memutuskan, mulai besok tarif akan naik 20%? Akankah XYZ dapat melakukan mengatasi ini? Hanya ada beberapa tempat di seluruh negeri yang dapat menyediakan bahan mentah untuk mereka! XYZ tidak akan memiliki pilihan lain selain mengatakan ya. Atau sebaliknya, XYZ dapat bernegosiasi dengan para vendor (pedagang kelapa), mencari tahu masalah mereka dan mencoba menyelesaikan masalah tersebut sehingga tarifnya turun. Apa yang dilakukan XYZ ketika pedagang meminta mereka menaikkan harga, mereka membuat depot di setiap desa kecil sehingga penduduk desa bisa memberikan bahan baku mereka di sana. Dan ini dikumpulkan oleh perusahaan. Ini menurunkan biaya pengumpulan dengan margin yang sangat besar danXYZ mampu menghindari kenaikan harga yang diusulkan oleh petani kelapa. Namun perusahaan lain mungkin tidak beruntung, jika berhadapan dengan pemasok yang memiliki daya tawar tinggi, dimana perusahaan yang sukses harus berurusan dengan banyak pemasok. Sebuah restoran harus berurusan dengan vendor sayuran, sebuah perusahaan harus berurusan dengan pasokan bahan baku, produsen harus berurusan dengan pengangkut dan distributor. Industri apa pun dengan daya tawar pemasok yang rendah, bisa menguntungkan. Misalnya – pada suku cadang di atas, tidak ada daya tawar dengan pemasok. Jika dia tidak memberikan suku cadang, ada 100 orang lain yang akan memberikan suku cadang kepada pelanggan. Dengan demikian, industri yang tidak memiliki daya tawar dengan pemasok dapat terbebas dari ketegangan dari tujuan tersebut. Di sisi lain, jika pasokan terbatas, maka perusahaan terancam kehabisan pasokan yang merusak bisnis perusahaan. Berikut adalah berbagai poin yang menawarkan ancaman karena kekuatan tawar menawar pemasok. Tingkat kekuatan yang tinggi yang dimiliki oleh pemasok dalam bisnis kita akan menjadi ketergantungan bisnis dan pesaingnya pada pemasok utama, dan apakah tindakan tertentu oleh pemasok ini dapat memengaruhi operasi bisnis. Daya tawar atau kekuatan supplier dapat dilihat dari beberapa faktor berikut :
  1. Jumlah pemasok: Jumlah pemasok.
  2. Kapasitas pemasok: Keahlian atau teknologi khusus yang dibutuhkan dari pemasok.
  3. Keistimewaan pemasok: Tidak ada pemasok lain yang tersedia.
  4. Kondisi kontrak: Setiap kewajiban untuk tetap bersama pemasok.
  5. Biaya beralih: Biaya untuk beralih jika pemasok tidak puas
Lima kekuatan Porter 5 – Intensitas persaingan Sekarang sampai pada poin terakhir yang merupakan dasar dari model analisis 5 kekuatan Porter – Intensitas persaingan antara pesaing yang sudah ada di industri. Persaingan di antara para pesaing dapat berupa persaingan harga, perang iklan, pengenalan produk, dan peningkatan layanan pelanggan atau jaminan. Perang harga cenderung merugikan suatu industri karena profitabilitas keseluruhan menjadi tertekan/kecil. Pertarungan iklan dapat meningkatkan permintaan atau meningkatkan tingkat diferensiasi produk dalam suatu industri. Intensitas persaingan dipengaruhi oleh sejumlah faktor struktural yang saling berinteraksi termasuk:
  1. Number of competitor, Ketika ada banyak pesaing atau antar pesaing memiliki kekutan relatif sama
  2. Pertumbuhan industri (industry growth) yang lambat,
  3. Biaya tetap atau penyimpanan yang tinggi di industri,
  4. Kurangnya biaya diferensiasi atau switching,
  5. Situasi di mana kapasitas harus ditambahkan secara bertahap (mengakibatkan kelebihan kapasitas dan pemotongan harga),
  6. Pesaing yang beragam dengan pilihan strategis yang berbeda,
  7. Ketika strategi untuk beberapa perusahaan didasarkan pada pencapaian prestise global atau kredibilitas teknis,
  8. Dimana terdapat hambatan keluar yang tinggi yang disebabkan oleh kebutuhan akan aset khusus, biaya tetap yang tinggi untuk keluar, hubungan timbal balik strategis, hambatan emosional dan pembatasan oleh pemerintah dan sosial.
Banyak dari faktor-faktor ini dapat berubah. Beberapa contoh termasuk, di mana pertumbuhan industri melambat saat industri mendekati kedewasaan, dan di mana perubahan teknologi meningkatkan tingkat biaya tetap yang diperlukan. Jika persaingan terlalu ketat secara umum profitabilitas perusahaan akan turun. Pada saat yang sama, jika persaingan sehat dan pesaing jauh lebih sedikit, maka ada kemungkinan besar bahwa margin akan cukup adil dan Anda dapat membangun diri Anda dengan aman di industri sebelum persaingan mematikan dimulai. Namun, kita harus ingat bahwa rivalitas mungkin bukan karena banyaknya pesaing. Misalnya – jika hanya ada 4 pemain dalam suatu industri, tetapi tingkat pertumbuhan industri turun drastis. Secara alami persaingan antara keempat pemain akan meningkat. Hal ini akan menyebabkan pesaing bekerja secara serampangan yang pada akhirnya menyebabkan hilangnya margin dan penurunan profitabilitas bagi industri. Sebuah industri yang kompetitif sangat dinamis. Setiap perubahan bisa terjadi kapan saja. Salah satu pesaing mungkin menurunkan harga pada hari yang sama ketika pesaing lain memperkenalkan produk baru dalam portofolionya. Perubahan mana yang Anda tanggapi? Dan apa pengaruhnya terhadap model bisnis Anda? Jika Anda tidak bereaksi, maka Anda berisiko tertinggal jauh. Kelima faktor di atas bersifat sangat dinamis dan semuanya saling mempengaruhi sedemikian rupa, sehingga perubahan yang satu akan menyebabkan perubahan yang lain. Contoh – Jika kekuatan tawar menawar pemasok naik, maka biaya satu perusahaan akan naik menyebabkannya menaikkan harga dan karena itu menawarkan nilai lebih dengan harga lebih murah. Ini akan menyebabkan efek cascading di mana semua perusahaan lain sekarang harus menurunkan harga atau menawarkan nilai lebih. Pada saat ini, jika pengganti diperkenalkan maka tantangannya meningkat. Dan akhirnya, jika pertumbuhan pasar melambat, maka ini menjadi situasi terburuk dengan begitu banyak pesaing di pasar berusaha untuk mendapatkan bagian yang lebih besar dari pangsa pasar. Jadi, sifat dinamis dari kelima kekuatan ini menyebabkan perusahaan (yang merupakan pendatang terbaru), menghentikan bisnisnya, atau mengambil langkah drastis. Langkah drastis ini juga mempengaruhi semua perusahaan lain dalam industri. Secara keseluruhan, kelima kekuatan ini selalu berinteraksi satu sama lain dan profitabilitas naik atau turun juga.